Умови використання

Виплати

Ми приймаємо лише безпечні способи оплати: банківський переказ, PayPal або дохід.

Повернення

Якщо неправильний товар прибув до місця призначення У вас є 7 днів, щоб повернути його. Надішліть нам електронного листа через контактну форму, щоб надати вам номер повернення для тих продуктів, які ви придбали у нас і хочете повернути. Для цього товар повинен бути в ідеальному стані (як куплений), а покупка повинна бути здійснена протягом місяця. 

Гарантія

На всю продукцію надається гарантія 1 рік. Звертайтеся через форму щоб відкрити для вас запит RMA.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ДАНИХ

Соціальна конфесія: alelua.com
Комерційна назва: AleluÁ
Юридична адреса: C Поета Рікард Санмарті, 4 - 2, Бенімаклет, Валенсія
CIF / NIF: X42879876V
Телефон: +34 601231514
електронна пошта: sales@alelua.com
Доменне ім'я: alelua.com


Відповідно до положень Органічного закону 15/1999 про захист персональних даних (LOPD) та правил його розробки, особа, відповідальна за веб-сайт, відповідно до положень ст. 5 і 6 LOPD, інформує всіх користувачів веб-сайту, які надають або збираються надати свої персональні дані, що вони будуть включені в автоматизований файл, який належним чином зареєстрований в Іспанському агентстві із захисту даних.

Користувачі, встановлюючи прапорець та/або реєструючись на нашому веб-сайті, чітко, вільно та беззаперечно погоджуються з тим, що їхні персональні дані обробляються постачальником для наступних цілей:


1.   Передача комерційних рекламних повідомлень електронною поштою, факсом, SMS, MMS, соціальними спільнотами або будь-якими іншими електронними або фізичними засобами, теперішніми чи майбутніми, що уможливлюють комерційне спілкування. Зазначені комерційні комунікації будуть пов’язані з продуктами чи послугами, що пропонуються постачальником, а також співробітниками чи партнерами, з якими останній уклав угоду про комерційне просування серед своїх клієнтів. У цьому випадку треті особи ніколи не матимуть доступу до персональних даних. У будь-якому випадку комерційні комунікації будуть здійснюватися провайдером і стосуватимуться продуктів і послуг, пов’язаних із сектором провайдера.
два.   Провести статистичні дослідження.
3.   Обробляти замовлення, запити або запити будь-якого типу, зроблені користувачем через будь-яку з контактних форм, які доступні користувачеві на веб-сайті компанії.
Чотири.   Пересилайте інформаційний бюлетень на сайті.


Постачальник чітко інформує та гарантує користувачів, що їхні персональні дані в жодному разі не будуть передані третім компаніям, і що будь-який тип передачі персональних даних має бути здійснений, попередня чітка інформована згода буде вимагатися та однозначною утримувачі.


Усі дані, які запитуються через веб-сайт, є обов’язковими, оскільки вони необхідні для надання оптимального сервісу користувачеві. У випадку, якщо всі дані не надано, постачальник не гарантує, що надана інформація та послуги повністю адаптовані до ваших потреб.

Провайдер гарантує користувачеві в будь-якому випадку реалізацію прав доступу, виправлення, скасування, інформації та протидії, на умовах, передбачених чинним законодавством. Таким чином, відповідно до положень Органічного закону 15/1999 про захист персональних даних (LOPD), ви можете скористатися своїми правами, надіславши експрес-запит разом із копією вашого DNI за допомогою таких засобів:


Електронна пошта: sale@alelua.com

Таким же чином користувач може скасувати підписку на будь-яку з наданих передплатних послуг, натиснувши розділ скасування підписки всіх листів, надісланих постачальником.
Таким же чином постачальник вжив усіх необхідних технічних та організаційних заходів для гарантування безпеки та цілісності персональних даних, які він обробляє, а також для запобігання їх втрати, зміни та/або доступу неавторизованих третіх осіб.

ВИКОРИСТАННЯ КУКИ ТА ФАЙЛУ ДІЯЛЬНОСТІ
Постачальник для власного облікового запису або облікового запису третьої сторони, у якого є контракт на надання послуг вимірювання, може використовувати файли cookie, коли користувач переглядає веб-сайт. Файли cookie – це файли, які надсилаються до браузера через веб-сервер для запису діяльності користувача під час його перегляду.
Файли cookie, які використовує веб-сайт, пов’язані лише з анонімним користувачем та його комп’ютером і самі по собі не надають персональні дані користувача.
Завдяки використанню файлів cookie сервер, на якому розташований веб-сайт, може розпізнавати веб-браузер, який використовує користувач, щоб полегшити навігацію, дозволяючи, наприклад, доступ до користувачів, які зареєструвалися раніше, доступ до областей , послуги, акції чи конкурси, зарезервовані виключно для них без реєстрації для кожного відвідування. Вони також використовуються для вимірювання аудиторії та параметрів трафіку, моніторингу прогресу та кількості записів.
Користувач має можливість налаштувати свій браузер, щоб отримувати сповіщення про отримання файлів cookie та запобігати їх установці на своєму комп’ютері. Будь ласка, зверніться до інструкцій та посібників вашого браузера для отримання додаткової інформації.
Для використання веб-сайту користувачеві не обов’язково дозволяти встановлення файлів cookie, надісланих веб-сайтом або третьою стороною, яка діє від його імені, без шкоди для того, щоб користувач мав розпочинати сеанс як такий у кожному з них. послуг, надання яких вимагає попередньої реєстрації або «входу».
Файли cookie, які використовуються на цьому веб-сайті, у будь-якому випадку мають тимчасовий характер з єдиною метою зробити їх подальшу передачу більш ефективною. У жодному разі файли cookie не будуть використовуватися для збору особистої інформації.

IP АДРЕСИ
Сервери веб-сайту можуть автоматично виявляти IP-адресу та доменне ім'я, яке використовує користувач. IP-адреса – це номер, який автоматично призначається комп’ютеру, коли він підключається до Інтернету. Вся ця інформація записується в належним чином зареєстрований файл активності сервера, що дозволяє подальшу обробку даних з метою отримання лише статистичних вимірювань, які дозволяють знати кількість показів сторінки, кількість відвідувань веб-сервісів, порядок відвідувань, точка доступу тощо.

БЕЗПЕКА
На веб-сайті використовуються загальноприйняті в галузі технології інформаційної безпеки, такі як брандмауери, процедури контролю доступу та криптографічні механізми, все для того, щоб запобігти несанкціонованому доступу до даних. Для досягнення цих цілей користувач/клієнт погоджується з тим, що постачальник отримує дані для відповідної аутентифікації засобів контролю доступу.
Будь-який процес укладання договору або який передбачає введення персональних даних високого характеру (здоров’я, ідеологія,...) завжди буде передаватися через безпечний протокол зв’язку (Https://,...), таким чином, щоб не третя сторона має доступ до інформації, переданої в електронному вигляді.