Felhasználási feltételek

Kifizetések

Csak biztonságos fizetési módokat fogadunk el: banki átutalás, paypal vagy befizetés.

Visszatérés

Ha nem megfelelő termék érkezik a rendeltetési helyére 7 napod van visszaküldeni. A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldjön nekünk e-mailt, hogy a visszaküldési szám azoknak a termékeknek, amelyeket tőlünk vásárolt és vissza kíván küldeni. Ehhez a terméknek kifogástalan állapotúnak kell lennie (ahogyan vásárolta), és a vásárlásnak egy hónapon belül meg kell történnie. 

Garancia

Minden termékre 1 év garancia vonatkozik. Kapcsolatfelvétel az űrlapon keresztül hogy RMA-kérést nyissanak meg Önnek.

ADATVÉDELMI IRÁNYELV

Társadalmi felekezet: alelua.com
Kereskedelmi név: AleluÁ
Regisztrált lakcím: C Poeta Ricard Sanmarti, 4-2, Benimaclet, Valencia
CIF / NIF: X42879876V
Telefon: +34 633638406
email: sales@alelua.com
Domain név: alelua.com


A személyes adatok védelméről szóló 15/1999. évi Szerves Törvény (LOPD) és fejlesztési szabályzata előírásai szerint a weboldalért felelős személy a Ptk. A LOPD 5. és 6. cikke értelmében tájékoztatja a weboldal minden olyan felhasználóját, aki megadja vagy megadni kívánja személyes adatait, hogy ezek egy automatizált fájlba kerülnek, amelyet a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség megfelelően regisztrál.

A Felhasználók a jelölőnégyzet bejelölésével és/vagy a weboldalunkon történő regisztrációval kifejezetten, szabadon és egyértelműen elfogadják, hogy személyes adataikat a Szolgáltató az alábbi célokra kezelje:


1.   Kereskedelmi reklámkommunikáció visszaküldése e-mailben, faxon, SMS-ben, MMS-ben, közösségi közösségeken vagy bármely más elektronikus vagy fizikai eszközön keresztül, a jelen vagy a jövőben, amely lehetővé teszi a kereskedelmi kommunikációt. Az említett kereskedelmi kommunikáció a szolgáltató által kínált termékekhez vagy szolgáltatásokhoz kapcsolódik, valamint olyan együttműködőkhöz vagy partnerekhez, akikkel ez utóbbi kereskedelmi promóciós megállapodást kötött ügyfelei között. Ebben az esetben harmadik felek soha nem férhetnek hozzá a személyes adatokhoz. A kereskedelmi kommunikáció minden esetben a szolgáltató által történik, és a szolgáltató szektorához kapcsolódó termékekről és szolgáltatásokról szól.
két.   Statisztikai vizsgálatokat végezni.
3.   Megrendelések, kérések vagy bármilyen típusú kérés feldolgozása, amelyet a felhasználó a vállalat weboldalán elérhetővé tett kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül tett.
Négy.   A hírlevél továbbítása a weboldalon.


A Szolgáltató kifejezetten tájékoztatja és garantálja a felhasználókat, hogy személyes adataikat semmilyen esetben nem adják át harmadik társaságnak, és minden alkalommal, amikor személyes adatok továbbítására kerül sor, ahhoz előzetes, kifejezett, tájékozott hozzájárulás szükséges, amelyhez a Szolgáltató egyértelműen hozzájárul. tartók.


A weboldalon keresztül kért valamennyi adat megadása kötelező, mivel ezek szükségesek a felhasználó optimális szolgáltatásának biztosításához. Abban az esetben, ha nem ad meg minden adatot, a szolgáltató nem garantálja, hogy a nyújtott információk és szolgáltatások teljes mértékben az Ön igényeihez igazodnak.

A Szolgáltató minden esetben garantálja a Felhasználó hozzáférési, helyesbítési, törlési, tájékoztatási és tiltakozási jogának gyakorlását, a hatályos jogszabályokban meghatározott feltételekkel. Ezért a személyes adatok védelméről szóló 15/1999. sz. szerves törvény (LOPD) rendelkezéseivel összhangban jogait kifejezett kéréssel, DNI másolatával együtt gyakorolhatja az alábbi módokon:


Email: sale@alelua.com

Ugyanígy a felhasználó leiratkozhat bármelyik előfizetéses szolgáltatásról a szolgáltató által küldött összes e-mail leiratkozási szakaszára kattintva.
Ugyanígy a Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtett annak érdekében, hogy garantálja az általa kezelt személyes adatok biztonságát és sértetlenségét, valamint megakadályozza azok elvesztését, megváltoztatását és/vagy illetéktelen harmadik személyek általi elérését.

COOKIE-K ÉS A TEVÉKENYSÉGI FÁJL HASZNÁLATA
A szolgáltató saját számlájára vagy a mérési szolgáltatások nyújtására szerződött harmadik fél által cookie-kat használhat, amikor a felhasználó a weboldalt böngészi. A sütik olyan fájlok, amelyeket egy webszerveren keresztül küldenek a böngészőnek, hogy rögzítsék a felhasználó tevékenységeit a böngészési idő alatt.
A weboldal által használt cookie-k csak egy névtelen felhasználóhoz és annak számítógépéhez kapcsolódnak, önmagukban nem adják meg a felhasználó személyes adatait.
A cookie-k használatával lehetőség nyílik arra, hogy a weboldalt elhelyező szerver felismerje a felhasználó által használt webböngészőt a navigáció megkönnyítése érdekében, lehetővé téve például a hozzáférést a korábban regisztrált felhasználók számára. , szolgáltatások, promóciók vagy versenyek kizárólag számukra fenntartva anélkül, hogy minden egyes látogatáshoz regisztrálniuk kellene. A közönség és a forgalmi paraméterek mérésére is szolgálnak, nyomon követik a folyamatot és a bejegyzések számát.
A felhasználónak lehetősége van beállítani böngészőjét úgy, hogy értesítést kapjon a cookie-k fogadásáról, és megakadályozza azok telepítését a számítógépére. További információkért olvassa el böngészője utasításait és kézikönyveit.
A weboldal használatához nem szükséges, hogy a felhasználó engedélyezze a weboldal, illetve a nevében eljáró harmadik fél által küldött cookie-k telepítését, annak sérelme nélkül, hogy a felhasználónak minden esetben munkamenetet kell indítania. azon szolgáltatások közül, amelyek nyújtása előzetes regisztrációt vagy „bejelentkezést” igényel.
Az ezen a weboldalon használt cookie-k minden esetben ideiglenes jellegűek, kizárólagos céljuk a későbbi továbbításuk hatékonyabbá tétele. Semmilyen esetben sem használunk cookie-kat személyes adatok gyűjtésére.

IP-CÍMEK
A weboldal szerverei automatikusan észlelhetik a felhasználó által használt IP-címet és domain nevet. Az IP-cím egy szám, amelyet automatikusan hozzárendelnek a számítógéphez, amikor az csatlakozik az internethez. Mindezek az információk egy megfelelően regisztrált szerver tevékenységi fájlban rögzítésre kerülnek, amely lehetővé teszi az adatok utólagos feldolgozását annak érdekében, hogy csak olyan statisztikai méréseket kapjunk, amelyek lehetővé teszik az oldalmegjelenítések számának, a webszolgáltatások látogatásainak számának, a látogatások sorrendjének megismerését, a hozzáférési pont stb.

BIZTONSÁG
A weboldal az iparágban általánosan elfogadott információbiztonsági technikákat, például tűzfalakat, hozzáférés-ellenőrzési eljárásokat és kriptográfiai mechanizmusokat alkalmaz, mindezt az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében. E célok elérése érdekében a felhasználó/ügyfél elfogadja, hogy a szolgáltató a hozzáférés-szabályozás megfelelő hitelesítése céljából adatokat szerez be.
Bármilyen szerződéskötési folyamat, vagy amely magas szintű személyes adatok (egészségügy, ideológia,...) bevezetésével jár, mindig biztonságos kommunikációs protokollon (Https://,...) keresztül kerül továbbításra oly módon, hogy ne harmadik fél hozzáférhet az elektronikusan továbbított információkhoz.