Zasady i warunki użytkowania

Płatności

Akceptujemy tylko bezpieczne metody płatności: przelew bankowy, paypal lub depozyt.

Zwraca

Jeżeli produkt dotrze nieprawidłowo do miejsca przeznaczenia , mają Państwo 7 dni na jego zwrot. Proszę wysłać do nas e-mail poprzez formularz kontaktowy, abyśmy mogli nadać Państwu numer zwrotny dla tych produktów, które Państwo u nas zakupili i chcą zwrócić. Aby to zrobić, produkt musi być w idealnym stanie (tak jak został zakupiony), a zakup musiał być dokonany w ciągu jednego miesiąca.

Gwarancja

Wszystkie produkty posiadają 1 rok gwarancji. Skontaktuj się z nami pod adresem formularz aby otworzyć zlecenie RMA.

POLITYKA PRYWATNOŚCI DANYCH

Nazwa firmy: ALELUA.COM
Nazwa handlowa: AleluÁ
Zarejestrowany adres: C Poeta Ricard Sanmarti, 4 - 2, Benimaclet, Valencia
CIF / NIF: X42879876V
Telefon: +34 633638406
e-Mail: ventas@alelua.com
Nazwa domeny: ALELUA.COM


Zgodnie z postanowieniami ustawy organicznej 15/1999 o ochronie danych osobowych (LOPD) i jej rozporządzeniami wykonawczymi, administrator strony internetowej, zgodnie z postanowieniami art. 5 i 6 LOPD, informuje wszystkich użytkowników strony internetowej, którzy podali lub podadzą swoje dane osobowe, że zostaną one włączone do zautomatyzowanego pliku, który jest odpowiednio zarejestrowany w Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych.

Zaznaczając pole i/lub rejestrując się na naszej stronie internetowej, użytkownicy wyraźnie, dobrowolnie i jednoznacznie akceptują, że ich dane osobowe będą przetwarzane przez usługodawcę w następujących celach:


1. Wysyłanie komercyjnych komunikatów reklamowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu, SMS, MMS, społeczności społecznościowych lub jakichkolwiek innych elektronicznych lub fizycznych środków, obecnych lub przyszłych, które umożliwiają komunikację komercyjną. Wspomniane informacje handlowe będą dotyczyły produktów lub usług oferowanych przez usługodawcę, jak również przez współpracowników lub partnerów, z którymi usługodawca zawarł umowę o promocji handlowej wśród swoich klientów. W tym przypadku osoby trzecie nigdy nie będą miały dostępu do danych osobowych. W każdym przypadku informacje handlowe będą przekazywane przez dostawcę i będą dotyczyły produktów i usług związanych z sektorem dostawcy.
2. Do przeprowadzania badań statystycznych.
3. W celu realizacji zamówień, próśb lub wszelkiego rodzaju wniosków złożonych przez użytkownika za pośrednictwem którejkolwiek z form kontaktu udostępnionych użytkownikowi na stronie internetowej firmy.
4. W celu wysyłania newslettera strony.


Usługodawca wyraźnie informuje i gwarantuje użytkownikom, że ich dane osobowe w żadnym wypadku nie będą przekazywane firmom zewnętrznym, a w każdym przypadku, gdy ma dojść do jakiegokolwiek przekazania danych osobowych, od właścicieli będzie wymagana uprzednia wyraźna, świadoma i jednoznaczna zgoda.


Wszystkie dane wymagane za pośrednictwem strony internetowej są obowiązkowe, ponieważ są one niezbędne do zapewnienia optymalnej obsługi użytkownika. W przypadku, gdy nie zostaną podane wszystkie dane, dostawca nie gwarantuje, że dostarczone informacje i usługi będą całkowicie dopasowane do Państwa potrzeb.

Usługodawca w każdym przypadku gwarantuje użytkownikowi korzystanie z prawa dostępu, sprostowania, odwołania, informacji i sprzeciwu, na zasadach przewidzianych w obowiązującym ustawodawstwie. Dlatego też, zgodnie z postanowieniami Ustawy Organicznej 15/1999, o ochronie danych osobowych (LOPD), mogą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw poprzez wysłanie wyraźnego wniosku, wraz z kopią dowodu osobistego, w następujący sposób:


E-Mail: venta@alelua.com

Podobnie użytkownik może zrezygnować z którejkolwiek ze świadczonych usług subskrypcji, klikając na sekcję rezygnacji z subskrypcji we wszystkich e-mailach wysyłanych przez dostawcę.
Podobnie, dostawca przyjął wszelkie środki techniczne i organizacyjne niezbędne do zagwarantowania bezpieczeństwa i integralności danych osobowych, które przetwarza, jak również do zapobiegania ich utracie, zmianie i/lub dostępowi do nich przez nieuprawnione osoby trzecie.

UŻYWANIE PLIKÓW COOKIES I AKTYWNOŚCI
Dostawca, na własny rachunek lub na rachunek osoby trzeciej, której zlecono świadczenie usług pomiarowych, może używać plików cookie, gdy użytkownik przegląda stronę internetową. Cookies to pliki wysyłane do przeglądarki przez serwer internetowy w celu rejestrowania aktywności użytkownika w czasie przeglądania stron.
Pliki cookie stosowane przez stronę internetową są kojarzone jedynie z anonimowym użytkownikiem i jego komputerem, i same w sobie nie dostarczają danych osobowych użytkownika.
Za pomocą plików cookie serwer, na którym znajduje się strona internetowa, może rozpoznać przeglądarkę internetową używaną przez użytkownika, aby ułatwić przeglądanie strony, umożliwiając np. użytkownikom, którzy wcześniej się zarejestrowali, dostęp do obszarów, usług, promocji lub konkursów zarezerwowanych wyłącznie dla nich bez konieczności rejestracji przy każdej wizycie. Służą one również do pomiaru parametrów oglądalności i ruchu, monitorowania postępów i liczby wejść.
Użytkownik ma możliwość skonfigurowania swojej przeglądarki w taki sposób, aby była powiadamiana o otrzymaniu plików cookie i aby uniemożliwić ich instalację na swoim komputerze. W celu uzyskania dalszych informacji proszę zapoznać się z instrukcjami i podręcznikami Państwa przeglądarki.
Aby korzystać ze strony internetowej, nie jest konieczne, aby użytkownik zezwolił na instalację plików cookie wysyłanych przez stronę internetową lub osobę trzecią działającą w jej imieniu, niezależnie od tego, że w każdej z usług, których udostępnienie wymaga wcześniejszej rejestracji lub "zalogowania", konieczne jest zalogowanie się jako użytkownik.
Pliki cookie stosowane na tej stronie internetowej mają w każdym przypadku charakter tymczasowy, wyłącznie w celu usprawnienia ich późniejszej transmisji. W żadnym wypadku pliki cookie nie będą wykorzystywane do zbierania danych osobowych.

ADRESY IP
Serwery strony internetowej mogą automatycznie wykryć adres IP i nazwę domeny używaną przez użytkownika. Adres IP to numer automatycznie przypisywany komputerowi, gdy łączy się on z Internetem. Wszystkie te informacje są zapisywane w odpowiednio zarejestrowanym pliku aktywności serwera, który umożliwia późniejsze przetwarzanie danych w celu uzyskania czysto statystycznych pomiarów, które umożliwiają poznanie liczby wyświetleń stron, liczby wizyt w serwisach internetowych, kolejności wizyt, punktu dostępu itp.

BEZPIECZEŃSTWO
Strona korzysta z technik bezpieczeństwa informacji ogólnie przyjętych w branży, takich jak zapory sieciowe, procedury kontroli dostępu i mechanizmy kryptograficzne, a wszystko to w celu zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi do danych. Aby osiągnąć te cele, użytkownik/klient zgadza się na to, że dostawca może uzyskać dane w celu uwierzytelnienia kontroli dostępu.
Wszelkie procesy zawierania umów lub procesy, które wymagają wprowadzenia danych osobowych o wysokim charakterze (zdrowie, ideologia,...) będą zawsze przekazywane za pomocą bezpiecznego protokołu komunikacyjnego (Https://,...), w taki sposób, aby żadna osoba trzecia nie miała dostępu do informacji przekazywanych drogą elektroniczną.