Käyttöehdot ja -ehdot

Maksut

Hyväksymme vain turvalliset maksutavat: pankkisiirto, paypal tai talletus.

Palauttaa

Jos tuote saapuu virheellisesti määränpäähän , sinulla on 7 päivää aikaa palauttaa se. Lähetä meille sähköpostia yhteydenottolomakkeen kautta, niin saat palautusnumeron niille tuotteille, jotka olet ostanut meiltä ja jotka haluat palauttaa. Tätä varten tuotteen on oltava moitteettomassa kunnossa (sellaisena kuin se on ostettu), ja ostoksen on oltava tehty kuukauden kuluessa.

Takuu

Kaikilla tuotteilla on 1 vuoden takuu. Ota meihin yhteyttä osoitteessa lomake avataksesi RMA-pyynnön.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Yrityksen nimi: ALELUA.COM
Kaupallinen nimi: AleluÁ
Rekisteröity osoite: C Poeta Ricard Sanmarti, 4 - 2, Benimaclet, Valencia
CIF / NIF: X42879876V
Puhelin: +34 633638406
Sähköposti: ventas@alelua.com
Verkkotunnus: ALELUA.COM


Henkilötietojen suojaa koskevan orgaanisen lain 15/1999 (LOPD) ja sen täytäntöönpanosäädösten mukaisesti verkkosivuston ylläpitäjä ilmoittaa LOPD:n 5 ja 6 artiklan säännösten mukaisesti kaikille verkkosivuston käyttäjille, jotka antavat tai aikovat antaa henkilötietojaan, että ne sisällytetään automaattiseen tiedostoon, joka on asianmukaisesti rekisteröity Espanjan tietosuojavirastossa.

Rastittamalla ruutu ja/tai rekisteröitymällä verkkosivuillemme käyttäjät hyväksyvät nimenomaisesti, vapaasti ja yksiselitteisesti, että palveluntarjoaja käsittelee heidän henkilötietojaan seuraaviin tarkoituksiin:


1. Kaupallisen mainosviestinnän lähettäminen sähköpostitse, faksilla, tekstiviestillä, MMS:llä, sosiaalisissa yhteisöissä tai muilla nykyisillä tai tulevilla sähköisillä tai fyysisillä välineillä, jotka mahdollistavat kaupallisen viestinnän. Mainittu kaupallinen viestintä liittyy palveluntarjoajan tarjoamiin tuotteisiin tai palveluihin sekä sellaisten yhteistyökumppaneiden tai kumppaneiden tarjoamiin tuotteisiin tai palveluihin, joiden kanssa palveluntarjoaja on tehnyt sopimuksen kaupallisesta myynninedistämisestä asiakkaidensa keskuudessa. Tällöin kolmannet osapuolet eivät koskaan pääse käsiksi henkilötietoihin. Kaupallinen viestintä on joka tapauksessa palveluntarjoajan toteuttamaa, ja se koskee palveluntarjoajan toimialaan liittyviä tuotteita ja palveluja.
2. Tilastollisten tutkimusten tekeminen.
3. Käsitellä tilauksia, pyyntöjä tai minkä tahansa tyyppisiä pyyntöjä, jotka käyttäjä on esittänyt yrityksen verkkosivustolla olevien yhteydenottolomakkeiden kautta.
4. Sivuston uutiskirjeen lähettäminen.


Palveluntarjoaja nimenomaisesti ilmoittaa ja takaa käyttäjille, että heidän henkilötietojaan ei missään tapauksessa siirretä kolmansille osapuolille ja että aina kun henkilötietoja aiotaan siirtää, omistajilta pyydetään etukäteen nimenomainen, tietoinen ja yksiselitteinen suostumus.


Kaikki verkkosivuston kautta pyydetyt tiedot ovat pakollisia, sillä ne ovat välttämättömiä, jotta käyttäjälle voidaan tarjota optimaalista palvelua. Jos kaikkia tietoja ei anneta, palveluntarjoaja ei takaa, että tarjotut tiedot ja palvelut vastaavat täysin tarpeitasi.

Palveluntarjoaja takaa joka tapauksessa käyttäjälle oikeuden käyttää tietoja, oikaisua, peruuttamista, tietojen antamista ja vastustamista voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tämän vuoksi voit käyttää oikeuksiasi henkilötietojen suojaa koskevan orgaanisen lain 15/1999 säännösten mukaisesti lähettämällä nimenomaisen pyynnön ja kopion henkilökortistasi seuraavalla tavalla:


Sähköposti: venta@alelua.com

Käyttäjä voi myös peruuttaa minkä tahansa tarjotun tilauspalvelun klikkaamalla kaikissa palveluntarjoajan lähettämissä sähköpostiviesteissä olevaa tilauksen peruuttamista koskevaa kohtaa.
Palveluntarjoaja on myös toteuttanut kaikki tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, joilla taataan käsittelemiensä henkilötietojen turvallisuus ja eheys sekä estetään luvattomien kolmansien osapuolten katoaminen, muuttaminen ja/tai pääsy niihin.

EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ JA AKTIVITEETTITIEDOSTO
Palveluntarjoaja voi käyttää evästeitä omasta tai mittauspalveluiden tarjoamiseen palkatun kolmannen osapuolen puolesta, kun käyttäjä selaa verkkosivustoa. Evästeet ovat tiedostoja, jotka lähetetään selaimelle verkkopalvelimen välityksellä ja joiden tarkoituksena on tallentaa käyttäjän toimintaa selaamisen aikana.
Verkkosivuston käyttämät evästeet liittyvät vain anonyymiin käyttäjään ja hänen tietokoneeseensa, eivätkä ne itsessään anna käyttäjän henkilötietoja.
Evästeiden avulla palvelin, jolla verkkosivusto sijaitsee, voi tunnistaa käyttäjän käyttämän selaimen selaamisen helpottamiseksi, jolloin esimerkiksi aiemmin rekisteröityneet käyttäjät pääsevät yksinomaan heille varatuille alueille, palveluihin, kampanjoihin tai kilpailuihin ilman, että heidän on rekisteröidyttävä jokaisella käynnillä. Niitä käytetään myös yleisö- ja liikenneparametrien mittaamiseen, edistymisen seurantaan ja merkintöjen lukumäärän seurantaan.
Käyttäjällä on mahdollisuus määrittää selaimensa niin, että hänelle ilmoitetaan evästeiden vastaanottamisesta ja että hän voi estää niiden asentamisen tietokoneelleen. Lisätietoja saat selaimesi ohjeista ja käsikirjoista.
Verkkosivuston käyttämiseksi käyttäjän ei tarvitse sallia verkkosivuston tai sen puolesta toimivan kolmannen osapuolen lähettämien evästeiden asentamista huolimatta siitä, että käyttäjän on kirjauduttava sisään sellaisenaan kuhunkin palveluun, jonka tarjoaminen edellyttää ennakkorekisteröitymistä tai "kirjautumista".
Tällä verkkosivustolla käytetyt evästeet ovat joka tapauksessa luonteeltaan väliaikaisia, ja niiden ainoana tarkoituksena on tehostaa niiden myöhempää lähettämistä. Evästeitä ei missään tapauksessa käytetä henkilötietojen keräämiseen.

IP-osoitteet
Verkkosivuston palvelimet voivat tunnistaa automaattisesti käyttäjän käyttämän IP-osoitteen ja verkkotunnuksen. IP-osoite on numero, joka annetaan tietokoneelle automaattisesti, kun se muodostaa yhteyden Internetiin. Kaikki nämä tiedot tallennetaan asianmukaisesti rekisteröityyn palvelimen toimintatiedostoon, joka mahdollistaa tietojen myöhemmän käsittelyn puhtaasti tilastollisten mittausten saamiseksi, joiden avulla on mahdollista saada selville sivulatausten määrä, verkkopalveluihin tehtyjen käyntien määrä, käyntien järjestys, käyttöpaikka jne.

TURVALLISUUS
Verkkosivustolla käytetään alalla yleisesti hyväksyttyjä tietoturvatekniikoita, kuten palomuureja, pääsynvalvontamenettelyjä ja kryptografisia mekanismeja, joiden tarkoituksena on estää tietojen luvaton käyttö. Näiden tarkoitusten saavuttamiseksi käyttäjä/asiakas hyväksyy sen, että palveluntarjoaja voi saada tietoja pääsynvalvonnan todentamista varten.
Kaikki sopimuksentekoprosessit tai prosessit, joihin liittyy luonteeltaan tärkeiden henkilötietojen (terveys, ideologia,...) käyttöönotto, lähetetään aina suojatun tietoliikenneprotokollan (Https://,...) kautta siten, että mikään kolmas osapuoli ei pääse käsiksi sähköisesti siirrettyihin tietoihin.