Uvjeti korištenja
plaćanja
Prihvaćamo samo sigurne načine plaćanja: bankovni prijenos, paypal ili prihod.
Povratak
Ako na odredište stigne pogrešan proizvod Imate 7 dana da ga vratite. Pošaljite nam e-mail putem obrasca za kontakt kako bismo vam dali a povratni broj za one proizvode koje ste kupili od nas i želite vratiti. Za to proizvod mora biti u besprijekornom stanju (kako je kupljen), a kupnja mora biti obavljena u roku od mjesec dana.
Jamstvo
Svi proizvodi imaju 1 godinu jamstva. Kontaktirajte putem obrasca za otvaranje RMA zahtjeva za vas.
POLITIKA PRIVATNOSTI PODATAKA
Društvena denominacija: alelua.com
Komercijalni naziv: AleluÁ
Registrirana adresa: Duque de Mandas, 4 Bajo, Valencia
CIF / NIF: X42879876V
Telefon: +34 601231514
e-mail: sales@alelua.com
Naziv domene: alelua.com
Sukladno odredbama Organskog zakona 15/1999, o zaštiti osobnih podataka (LOPD) i njegovim propisima o razvoju, osoba odgovorna za web stranicu, u skladu s odredbama čl. 5. i 6. ZOPD-a, obavještava sve korisnike web stranice koji daju ili će dati svoje osobne podatke da će oni biti ugrađeni u automatiziranu datoteku koja je propisno registrirana kod Španjolske agencije za zaštitu podataka.
Korisnici, označavanjem okvira i/ili registracijom na našoj web stranici, izričito, slobodno i nedvojbeno prihvaćaju da pružatelj obrađuje njihove osobne podatke u sljedeće svrhe:
1. Oslobodjenje komercijalnih reklamnih komunikacija putem e-pošte, faksa, SMS-a, MMS-a, društvenih zajednica ili bilo kojeg drugog elektroničkog ili fizičkog sredstva, sadašnjeg ili budućeg, koje omogućuje komercijalnu komunikaciju. Navedena komercijalna komunikacija odnosit će se na proizvode ili usluge koje nudi pružatelj, kao i suradnici ili partneri s kojima je potonji postigao sporazum o komercijalnoj promociji među svojim klijentima. U tom slučaju treće strane nikada neće imati pristup osobnim podacima. U svakom slučaju, komercijalne komunikacije obavljat će davatelj i odnosit će se na proizvode i usluge vezane uz sektor pružatelja usluga.
dva. Provesti statističke studije.
3. Obrađivati narudžbe, zahtjeve ili bilo koju vrstu zahtjeva koje je korisnik postavio putem bilo kojeg od obrasca za kontakt koji su mu dostupni na web stranici tvrtke.
Četiri. Proslijedite bilten na web stranici.
Pružatelj izričito obavještava i jamči korisnike da se njihovi osobni podaci ni u kojem slučaju neće prenositi trećim tvrtkama, te da će se, kad god bi se trebao izvršiti bilo kakav prijenos osobnih podataka, zatražiti prethodni izričiti informirani pristanak i nedvosmislen od strane držači.
Svi podaci traženi putem web stranice su obvezni, jer su nužni za pružanje optimalne usluge korisniku. U slučaju da svi podaci nisu dati, davatelj ne jamči da su pružene informacije i usluge u potpunosti prilagođene vašim potrebama.
Pružatelj jamči korisniku u svakom slučaju ostvarivanje prava pristupa, ispravka, otkazivanja, informacija i prigovora, u uvjetima predviđenim važećim zakonodavstvom. Stoga, u skladu s odredbama Organskog zakona 15/1999, o zaštiti osobnih podataka (LOPD), svoja prava možete ostvariti slanjem izričitog zahtjeva, zajedno s kopijom vašeg DNI-a, na sljedeće načine:
E-mail: sale@alelua.com
Na isti način, korisnik se može odjaviti s bilo koje od usluga pretplate koje pruža klikom na odjeljak za odjavu svih e-poruka koje šalje davatelj.
Na isti način, davatelj je poduzeo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi jamčio sigurnost i integritet osobnih podataka koje obrađuje, kao i spriječio njihov gubitak, promjenu i/ili pristup neovlaštenim trećim stranama.
UPOTREBA KOLAČIĆA I DATOTEKE AKTIVNOSTI
Pružatelj na svoj račun ili račun treće strane s ugovorom za pružanje usluga mjerenja, može koristiti kolačiće kada korisnik pregledava web stranicu. Kolačići su datoteke koje se šalju pregledniku putem web poslužitelja kako bi se zabilježile aktivnosti korisnika tijekom njihovog pregledavanja.
Kolačići koje koristi web stranica povezani su samo s anonimnim korisnikom i njegovim računalom, a sami ne daju osobne podatke korisnika.
Korištenjem kolačića moguće je poslužitelju na kojem se nalazi web stranica prepoznati web preglednik koji korisnik koristi kako bi se olakšala navigacija, omogućujući npr. pristup korisnicima koji su se registrirali. Prethodno pristupiti područjima , usluge, promocije ili natječaji rezervirani isključivo za njih bez potrebe za registracijom za svaki posjet. Također se koriste za mjerenje parametara publike i prometa, praćenje napretka i broja prijava.
Korisnik ima mogućnost konfigurirati svoj preglednik da bude obaviješten o primanju kolačića i spriječi njihovu instalaciju na svoje računalo. Za dodatne informacije pogledajte upute i priručnike vašeg preglednika.
Za korištenje web stranice nije potrebno da korisnik dopušta instalaciju kolačića koje šalje web stranica ili treća strana koja djeluje u njeno ime, ne dovodeći u pitanje potrebu da korisnik započne sesiju kao takvu u svakoj od njih. usluga za čije je pružanje potrebna prethodna registracija ili “prijava”.
Kolačići koji se koriste na ovoj web stranici su, u svakom slučaju, privremene prirode s jedinom svrhom da njihov kasniji prijenos bude učinkovitiji. Kolačići se ni u kojem slučaju neće koristiti za prikupljanje osobnih podataka.
IP ADRESE
Poslužitelji web stranice moći će automatski detektirati IP adresu i naziv domene koje koristi korisnik. IP adresa je broj koji se automatski dodjeljuje računalu kada se poveže na Internet. Sve ove informacije bilježe se u propisno registriranu datoteku aktivnosti poslužitelja koja omogućuje naknadnu obradu podataka kako bi se dobila samo statistička mjerenja koja omogućuju poznavanje broja pojavljivanja stranice, broja posjeta web servisima, redoslijeda posjeta, pristupnu točku itd.
SIGURNOST
Internetska stranica koristi tehnike informacijske sigurnosti općenito prihvaćene u industriji, kao što su vatrozidovi, postupci kontrole pristupa i kriptografski mehanizmi, a sve kako bi se spriječio neovlašteni pristup podacima. Za postizanje tih ciljeva, korisnik/klijent prihvaća da davatelj pribavlja podatke za potrebe odgovarajuće provjere autentičnosti kontrola pristupa.
Svaki proces ugovaranja ili koji uključuje uvođenje osobnih podataka visoke prirode (zdravlje, ideologija,...) uvijek će se prenositi putem sigurnog komunikacijskog protokola (Https://,...), na način da ne treća strana ima pristup informacijama koje se prenose elektroničkim putem.