Podmínky používání
Platby
Přijímáme pouze bezpečné způsoby platby: bankovní převod, paypal nebo příjem.
Vrátit se
Pokud nesprávný produkt dorazí na místo určení Na vrácení máte 7 dní. Pošlete nám e-mail prostřednictvím kontaktního formuláře, abychom vám poskytli a číslo vrácení u produktů, které jste u nás zakoupili a chcete je vrátit. K tomu musí být produkt v perfektním stavu (jak byl zakoupen) a nákup musí být proveden do měsíce.
Záruka
Všechny produkty mají záruku 1 rok. Kontakt přes formulář otevřít pro vás žádost o RMA.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Sociální denominace: alelua.com
Obchodní jméno: AleluÁ
Registrovaná adresa: C Poeta Ricard Sanmarti, 4:2, Benimaclet, Valencie
CIF / NIF: X42879876V
Telefon: +34 601231514
e-mailem: sales@alelua.com
Doménové jméno: alelua.com
V souladu s ustanoveními základního zákona 15/1999, o ochraně osobních údajů (LOPD) a jeho vývojovými předpisy, osoba odpovědná za webové stránky v souladu s ustanoveními čl. 5 a 6 LOPD informuje všechny uživatele webových stránek, kteří poskytují nebo se chystají poskytnout své osobní údaje, že tyto budou začleněny do automatizovaného souboru, který je řádně registrován u španělské agentury pro ochranu údajů.
Uživatelé zaškrtnutím políčka a/nebo registrací na našem webu výslovně, svobodně a jednoznačně souhlasí se zpracováním jejich osobních údajů poskytovatelem pro následující účely:
1. Odmítnutí obchodních reklamních sdělení e-mailem, faxem, SMS, MMS, sociálními komunitami nebo jinými elektronickými nebo fyzickými prostředky, současnými nebo budoucími, které umožňují obchodní sdělení. Uvedená obchodní sdělení se budou týkat produktů nebo služeb nabízených poskytovatelem, jakož i spolupracovníky či partnery, se kterými tento uzavřel mezi svými klienty dohodu o obchodní propagaci. V tomto případě nebudou mít třetí strany nikdy přístup k osobním údajům. V každém případě budou obchodní sdělení činěna poskytovatelem a budou se týkat produktů a služeb souvisejících s odvětvím poskytovatele.
dva. Proveďte statistické studie.
3. Zpracovávat objednávky, požadavky nebo jakýkoli typ požadavku, který uživatel podá prostřednictvím některého z kontaktních formulářů, které jsou uživateli zpřístupněny na webových stránkách společnosti.
čtyři. Přepošlete newsletter na webové stránky.
Poskytovatel výslovně informuje a garantuje uživatelům, že jejich osobní údaje nebudou v žádném případě předány třetím společnostem a že kdykoli by mělo dojít k jakémukoli typu předání osobních údajů, bude vyžadován předchozí výslovný, informovaný souhlas a jednoznačný ze strany společnosti. držáky.
Všechny údaje požadované prostřednictvím webové stránky jsou povinné, protože jsou nezbytné pro poskytování optimální služby uživateli. V případě neposkytnutí všech údajů poskytovatel nezaručuje, že poskytované informace a služby jsou zcela přizpůsobeny vašim potřebám.
Poskytovatel uživateli v každém případě garantuje výkon práv na přístup, opravu, zrušení, informace a námitky, a to za podmínek stanovených aktuální legislativou. Proto můžete v souladu s ustanoveními základního zákona 15/1999 o ochraně osobních údajů (LOPD) uplatnit svá práva zasláním výslovné žádosti spolu s kopií vašeho DNI následujícími způsoby:
E-mailem: prodej@alelua.com
Stejně tak se může uživatel odhlásit z odběru kterékoli z poskytovaných předplatných služeb kliknutím na odhlašovací sekci všech e-mailů zasílaných poskytovatelem.
Stejně tak poskytovatel přijal veškerá nezbytná technická a organizační opatření k zaručení bezpečnosti a integrity osobních údajů, které zpracovává, a také k zamezení jejich ztráty, pozměnění a/nebo přístupu neoprávněných třetích osob.
POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES A SOUBORU O ČINNOSTI
Poskytovatel na svůj vlastní účet nebo účet třetí strany smluvně poskytující služby měření může používat soubory cookie, když uživatel prohlíží webovou stránku. Cookies jsou soubory zasílané do prohlížeče prostřednictvím webového serveru za účelem zaznamenávání aktivit uživatele během doby jeho prohlížení.
Soubory cookie používané webem jsou spojeny pouze s anonymním uživatelem a jeho počítačem a samy o sobě neposkytují osobní údaje uživatele.
Pomocí cookies je možné, aby server, na kterém se webová stránka nachází, rozpoznal webový prohlížeč používaný uživatelem, aby se usnadnila navigace a umožnila například přístup uživatelům, kteří se zaregistrovali dříve, přístup do oblastí , služby, propagační akce nebo soutěže vyhrazené výhradně pro ně, aniž by se museli při každé návštěvě registrovat. Dále slouží k měření sledovanosti a parametrů návštěvnosti, sledování průběhu a počtu vstupů.
Uživatel má možnost nakonfigurovat svůj prohlížeč tak, aby byl upozorněn na příjem cookies a aby zabránil jejich instalaci na svůj počítač. Další informace naleznete v pokynech a příručkách vašeho prohlížeče.
Pro používání webové stránky není nutné, aby uživatel povolil instalaci cookies zasílaných webovou stránkou nebo třetí stranou jednající jejím jménem, aniž by tím byla dotčena nutnost uživatele zahájit relaci jako takovou v každé z nich. služeb, jejichž poskytování vyžaduje předchozí registraci nebo „přihlášení“.
Soubory cookie používané na této webové stránce jsou v každém případě dočasné povahy s jediným cílem zefektivnit jejich následný přenos. V žádném případě nebudou soubory cookie použity ke shromažďování osobních údajů.
IP ADRESY
Servery webových stránek mohou automaticky detekovat IP adresu a název domény používané uživatelem. IP adresa je číslo automaticky přiřazené počítači, když se připojí k internetu. Všechny tyto informace jsou zaznamenány v řádně registrovaném souboru aktivity serveru, který umožňuje následné zpracování dat za účelem získání pouze statistických měření, která umožňují znát počet zobrazení stránky, počet návštěv webových služeb, pořadí návštěv, přístupový bod atd.
BEZPEČNOSTNÍ
Webové stránky používají techniky zabezpečení informací obecně uznávané v oboru, jako jsou firewally, postupy řízení přístupu a kryptografické mechanismy, to vše za účelem zabránění neoprávněnému přístupu k datům. K dosažení těchto cílů uživatel/klient souhlasí s tím, že poskytovatel získává data pro účely odpovídajícího ověření kontroly přístupu.
Jakýkoli smluvní proces nebo proces, který zahrnuje uvedení osobních údajů vysoké povahy (zdraví, ideologie,...) bude vždy přenášen prostřednictvím zabezpečeného komunikačního protokolu (Https://,...), a to tak, aby třetí strana má přístup k informacím přenášeným elektronicky.