{"id":2549,"date":"2014-12-21T04:23:28","date_gmt":"2014-12-21T03:23:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alelua.com\/blog\/?p=2549"},"modified":"2019-06-21T01:06:29","modified_gmt":"2019-06-21T00:06:29","slug":"por-que-dura-tan-poco-tiempo-cable-o-cargador-apple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alelua.com\/blog\/2014\/12\/21\/por-que-dura-tan-poco-tiempo-cable-o-cargador-apple\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 duran tan poco tiempo los cables y cargadores Apple?"},"content":{"rendered":"

Ya es casualidad que mientras trabajo en un art\u00edculo sobre la calidad de los cables de Apple me deje de funcionar el m\u00edo, que apenas llegu\u00e9 a usar durante una semana.<\/strong><\/p>\n

\n
\u201cTuve un cuidado extremo y ocurri\u00f3 esto\u201d, dice un usuario bajo el nombre de Crafter en el sitio Macrumours.<\/div>\n

\"appledamagedlighting624x351crafter\"<\/small><\/p>\n<\/div>\n

Era el cargador de mi nuevo iPhone 5, conocido como Lightning to USB.<\/strong><\/p>\n

Pas\u00e9 por una tienda de Apple a quejarme de esto y ninguno de los tres asistentes con los que habl\u00e9 se sorprendi\u00f3 ante mi problema.<\/p>\n

\n
\n
\n

Sorprendida de que no se sorprendieran, les pregunt\u00e9 si era normal que sucediera algo as\u00ed y me contestaron que lo habitual es que suceda despu\u00e9s de algunos meses de uso, no tras una semana.<\/p>\n

Buscando respuestas<\/strong><\/p>\n

En la p\u00e1gina oficial de Apple en Estados Unidos, en el mismo lugar donde puedes comprar el Lightning to USB de 1 metro de largo, hay m\u00e1s de 1680 comentarios que le dan al producto una valoraci\u00f3n media de 1,5 estrellas sobre 5 posibles.<\/p>\n

En la misma p\u00e1gina para Reino Unido los m\u00e1s de 450 clientes que comentaron fueron medio punto m\u00e1s severos: s\u00f3lo una estrella.<\/p>\n

Hay quien se queja incluso de que no sea posible escoger 0 en la valoraci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cApple, despierta y lee las cr\u00edticas de tus clientes!!!\u201d, escribe un tal Geoff B de Newtownards.<\/p>\n

\u201c\u00bfPor qu\u00e9 Apple no puede hacer cables tan buenos como las copias?\u201d se pregunta Ivan O, de Canterbury.<\/p>\n

\u201cNo han hecho nada para responder a este mal dise\u00f1o, estoy deseando ver su respuesta\u201d, comenta Alex W, de Sheerness.<\/p>\n

Y fuera de las p\u00e1ginas oficiales de Apple, no s\u00f3lo abundan las cr\u00edticas y las fotos de usuarios frustrados<\/a> que muestran el estado de sus deteriorados cables, sino que incluso hay videos en you tube con consejos pr\u00e1cticos sobre c\u00f3mo fortalecer tu cable de Apple para evitar que se rompa.<\/p>\n

\u00bfCual es el problema?<\/strong><\/p>\n

\n
Ejemplo de la p\u00e1gina de Apple sobre los da\u00f1os por \u201cstrain relief<\/a>\u201d que presentan los cables T MagSafe.\u00a0\"apple-2a-strainrelief304x171apple\"<\/div>\n<\/div>\n

Las quejas m\u00e1s habituales son que los cables tienden f\u00e1cilmente a deshilacharse, romperse o fallar en el funcionamiento.<\/p>\n

Con el uso muchos cables quedan \u201cpelados\u201d: se rompe la goma o el pl\u00e1stico el\u00e1stico externo y queda al descubierto el interior del cable.<\/p>\n

Ejemplo de la p\u00e1gina de Apple sobre los da\u00f1os por \u201cstrain relief\u201d<\/a> que presentan los cables T MagSafe.<\/p>\n

Muchos usuarios se quejan de haber comprado varios cables de Apple, que no son precisamente baratos, y haber experimentado los mismos problemas.<\/p>\n

En 2009 se present\u00f3 en Estados Unidos una demanda judicial contra Apple por los cargadores de computadoras port\u00e1tiles MacBook conocidos como T-shaped MagSafe.<\/p>\n

La demanda dec\u00eda que estos cables eran peligrosos porque eran proclives a deshilacharse y soltar chispas y porque dejaban de funcionar muy pronto.<\/p>\n

Los demandantes tambi\u00e9n acusaban a Apple de conocer el problema y a\u00fan as\u00ed no haber alertado a los consumidores ni detenido su fabricaci\u00f3n.<\/p>\n

En noviembre de 2011 Apple lleg\u00f3 a un acuerdo extrajudicial con el que acept\u00f3 reemplazar o devolver el dinero por los cargadores da\u00f1ados.<\/p>\n

Pero no hizo mea culpa por el dise\u00f1o o la calidad del producto, sino que describi\u00f3 el problema como strain relief<\/a>, algo as\u00ed como \u201cliberaci\u00f3n de tensi\u00f3n<\/a>\u201d: la \u201ccondici\u00f3n\u201d por la que el cable fino del cargador se rompe o separa del resto del cargador.<\/p>\n

Este acuerdo fue s\u00f3lo temporal y espec\u00edfico para los usuarios de Estados Unidos.<\/p>\n

Fuera de este caso puntual, Apple no ha respondido oficialmente a las numerosas cr\u00edticas a la calidad de sus cables que abundan en internet, dentro y fuera de sus p\u00e1ginas oficiales.<\/p>\n

Las quejas se refieren a varios modelos de cargadores, ya que todos usan el mismo material. Entre las m\u00e1s recientes destacan las que aluden al conector conocido como Lightning, que se usa para cargar y sincronicar los modelos de iPhone5 o superiores, as\u00ed como algunos de iPad y iPod.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 Apple no toma medidas p\u00fablicamente?<\/strong><\/p>\n

\n
\"apple-624x351tburk32\"El usuario Tburk32 dice que su cable contin\u00faa funcionando, a pesar de su mal aspecto. Pero, \u00bfes seguro?<\/div>\n<\/div>\n

Esa es la pregunta que le hice al equipo de prensa de Apple por e-mail y por tel\u00e9fono, pero que en dos semanas todav\u00eda no quisieron contestar.<\/p>\n

Informalmente, sin embargo, como usuaria, s\u00ed obtuve una repuesta cuando fui a su tienda en Londres a cambiar mi cable.<\/p>\n

Uno de los asistentes me dijo que la postura oficial de Apple es que no hay ning\u00fan problema con los cables, pero que en la pr\u00e1ctica s\u00ed se sabe que est\u00e1n dando problemas.<\/p>\n

\u00bfSe trata de una cuesti\u00f3n de calidad de materiales o de dise\u00f1o? Eso le pregunt\u00e9 a Miguel L\u00f3pez, blogero, escritor sobre temas de tecnolog\u00eda y formador de Apple.<\/p>\n

Seg\u00fan L\u00f3pez es una combinaci\u00f3n de ambos factores, la \u201cinsistencia\u201d en un dise\u00f1o que tal vez no sea el que mejor funciona, con \u201cun material que deber\u00eda ser m\u00e1s resistente\u201d.<\/p>\n

\u201cEsto es algo que Apple deber\u00eda mejorar\u201d, dijo L\u00f3pez, cuyo cargador de iPhone tambi\u00e9n est\u00e1 pelado en un extremo.<\/p>\n

L\u00f3pez dice que la pol\u00edtica de Apple suele ser muy considerada con el cliente cuando se trata de errores de fabricaci\u00f3n reconocidos. En esos casos suele poner en pr\u00e1ctica a nivel internacional un programa de intercambio para sustituir los productos defectuosos.<\/p>\n

Tambi\u00e9n suele remplazar los productos da\u00f1ados, incluidos los cables, cuando \u00e9stos est\u00e1n dentro de la garant\u00eda.<\/p>\n

Pero hasta ahora Apple no ha dado una respuesta formal a las quejas de los cables, quiz\u00e1s porque, si bien abundantes en internet, no est\u00e1n organizadas de una manera \u201cseria\u201d.<\/p>\n

\u201cHe visto en algunos casos c\u00f3mo cuando las quejas se generalizan mucho o generan mucha pol\u00e9mica en las redes sociales, s\u00ed hacen que Apple se acabe pronunciando al respecto o incluso cambiando accesorios\u201d, dijo L\u00f3pez.<\/p>\n

\u201cCuando Apple ve que su imagen se perjudica seriamente, act\u00faa, de una forma u otra\u201d, dice.<\/p>\n

\u201cNo necesariamente para ceder\u201d, puntualiza, pero \u201calgo hace para restaurar su imagen en ese momento\u201d.<\/p>\n

Unos consejos finales<\/strong><\/p>\n

\n
\u00bfC\u00f3mo mantener los cables de Apple tan relucientes como el primer d\u00eda?<\/div>\n<\/div>\n

Y mientras no llega esa respuesta, aqu\u00ed van unos consejos generales para prolongar la vida de tus cables.<\/p>\n

Para los cargadores con cable Lightning trata de conectarlos y desconectarlos al dispositivo en l\u00ednea recta, sin ejercer presi\u00f3n sobre el cable hacia arriba o hacia abajo.<\/p>\n

Si eres de los que utiliza el tel\u00e9fono o tableta mientras se est\u00e1 cargando, aseg\u00farate de que no doblas el cable mientras lo haces.<\/p>\n

Cuando enrolles los cables, tanto de tu MacBook como de tu iPhone o iPad, procura que no se doble mucho en la zona del conector.<\/a> Es mejor que dejes unos cent\u00edmetros libres a ambos extremos del cable para no forzarlo.<\/p>\n

En internet algunos usuarios recomiendan poner alrededor del cable en los extremos m\u00e1s vulnerables un peque\u00f1o muelle, como el de un bol\u00edgrafo, para evitar que se pueda doblar demasiado. Otros proponen utilizar cinta aislante el\u00e9ctrica.<\/p>\n

Si a\u00fan as\u00ed se te estropea, en Apple recomiendan acudir al m\u00ednimo indicio y no esperar a que el cable est\u00e9 totalmente da\u00f1ado.<\/p>\n

Autora:<\/h6>\n
Inma Gil Rosendo<\/a><\/h6>\n
BBC MUNDO<\/a><\/h6>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ya es casualidad que mientras trabajo en un art\u00edculo sobre la calidad de los cables de Apple me deje de funcionar el m\u00edo, que apenas llegu\u00e9 a usar durante una semana. \u201cTuve un cuidado extremo y ocurri\u00f3 esto\u201d, dice un usuario bajo el nombre de Crafter en el sitio Macrumours. Era el cargador de mi … Sigue leyendo \u00bfPor qu\u00e9 duran tan poco tiempo los cables y cargadores Apple?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2845,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"_joinchat":[],"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[57],"tags":[58,59,60,61,62,63,64],"class_list":["post-2549","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulo","tag-apple","tag-cargador","tag-delicado","tag-deshilacha","tag-macbook","tag-rompe","tag-roto"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.alelua.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/conector-magsafe-1-y-magsafe-2-apple-macbook.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p5rtnX-F7","jetpack-related-posts":[{"id":2551,"url":"https:\/\/www.alelua.com\/blog\/2014\/12\/22\/cargador-apple-elegir-entre-cargador-compatible-o-cargador-original\/","url_meta":{"origin":2549,"position":0},"title":"Cargador Apple: elegir entre cargador compatible o cargador Original","author":"alelua","date":"22 diciembre, 2014","format":false,"excerpt":"Los cargadores de Macbook, tanto originales como alternativos pueden presentar s\u00edntomas que requieren de tu supervisi\u00f3n y que no necesariamente est\u00e1n ligados a una falla del producto. 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